FORMATIONS PARTENAIRES
i&m académie
Financer sa formation
Tropisme Learning Lab
Améliorer ses compétences en négociation
Objectifs principaux
Apprécier les enjeux de la situation de négociation
Déterminer et prioriser les objectifs personnels et des objectifs de l'organisation
Comprendre la personnalité de son/ses interlocuteurs et interlocutrices
Élaborer une stratégie de négociation et ses conséquences
Savoir présenter ses arguments de négociation
Conclure une négociation
34070 Montpellier (Occitanie)
Le programme de cette formation s'articule autour des modules de compétences suivants
Appréciation des enjeux de la situation de négociation
=> pourquoi est-ce important ?
Analyse de la situation de départ ?
À quelle problématique répond-elle ?
Quelles seraient les conséquences de ne pas y répondre ?
Détermination et priorisation des objectifs personnels et des objectifs de l'organisation
=> ce que je recherche et ce que recherche mon entreprise / organisation ?
- de quelle manière j'aimerais que la négociation se conclue ?
- lister ses objectifs personnels
- lister ses objectifs professionnels
- identifier les objectifs potentiels de son/ses interlocuteur(s)
- identifier les objectifs non négociables
Compréhension de la personnalité de son/ses interlocuteurs
=> à qui ai-je affaire ?
- l'art du questionnement
- comprendre les SONCAS et leurs manifestations dans les échanges
- adapter la communication en fonction du SONCAS de son interlocuteur
Stratégie de négociation et ses conséquences
- les enjeux de la stratégie à adopter
- dans quels cas adopter l'une ou l'autre des stratégies
- comment gérer les désaccords majeurs
Comment présenter ses arguments
=> savoir adapter ma communication
(contenu, choix des mots, intensité du message)
- fixer un cadre de la négociation (borner le périmètre)
- adapter sa communication à chaque situation/interlocuteur et interlocutrice
- adopter les bonnes postures et comportements lors des négociations selon la stratégie souhaitée
Conclure une négociation
=> savoir prendre congé de son interlocuteur ou interlocutrice
- la reformulation des positions
- la reformulation des décisions
- la validation des prochaines étapes
- la prise de congés
site mis à jour le 20-08-2024
Public cible :
Toute personne étant confrontée à des situations de négociation dans sa pratique professionnellePré-requis :
Pas de prérequisModalité pédagogique :
La formation s'appuie sur des méthodes expositive, participative et active, alternant apports théoriques et mises en situation.
Des travaux de mise en œuvre seront demandés pendant l'intersession.
Modalité d'évaluation et de suivi :
Afin de reconnaître les compétences et capacités des stagiaires dans un contexte professionnel, l'évaluation portera non seulement sur leurs savoir-faire mais aussi sur leurs savoir-être.
Un évaluation des compétences acquises sera également réalisée lors d'une mise en situation de 10 minutes sur un contexte concret du ou de la stagiaire.
Une attestation de fin de formation mentionnant les compétences acquises sera remise à chaque stagiaire.
Moyens et supports pédagogiques :
Supports utilisés pendant la formation : supports pédagogiques sur les thématiques abordées ; exercices de travail et mises en situation.Information sur l'admission :
L'effectif de cette formation est limité à 12 personnes.
L'inscription se fait suite à la réception d'un dossier complet, comprenant fiche d'inscription, convention de formation signée, accord de financement (devis signé ou accord de prise en charge).
La date limite d'inscription a lieu 2 semaines avant le début de la formation.
Pour plus d'information, contacter le service formation au 04 67 84 29 89 ou par mail formation@illusion-macadam.fr
Information sur l'accessibilité :
Nos formations sont accessibles à tous.
Si vous avez besoin d'un aménagement spécifique, vous pouvez contacter notre référente handicap qui organisera un entretien personnalisé, afin d'étudier votre projet de formation et les aménagements qui pourraient, dans la mesure du possible, être mis en place.
Contacter notre référente handicap, Fanny Chaze au 04 67 84 29 89 ou fchaze@illusion-macadam.Fr
34070 Montpellier (Occitanie)